Ciele tréningu:

Prehĺbiť zručnosti prípravy, vedenia a zhodnotenia obchodného rokovania.

Cieľová skupina:

Manažéri, pracovníci marketingu, obchodní zástupcovia.

Rozsah:

3 dni

Obsah:

Príprava na obchodné rokovanie.

Otvorenie obchodného rokovania.

Komunikácia s klientom, využívanie poznatkov o osobnostných typoch klientov, techniky rokovania s nepríjemnými partnermi.

Identifikácia potrieb, kladenie otázok, vlastnosti a výhody produktu.

Signály kúpy.

Uzavretie obchodného rokovania.