Zdokonaliť si zručnosti v efektívnej komunikácii, v riešení najčastejších problémových situácií, vedieť priebežne analyzovať komunikáciu v organizácii a hľadať možnosti jej zlepšenia, skvalitniť informačné toky v organizácii .
Cieľová skupina:
Všetky úrovne manažmentu.
Rozsah:
Komunikácia a jej prvky.
Obsah:
Štýly komunikácie v organizácii, postupy a prostriedky komunikácie.
Verbálna a neverbálna komunikácia.
Komunikačné toky v organizácii vo vnútri a smerom navonok.
