|
Asertívne správanie |
|
|
|
Ciele tréningu: |
Poznať pojmy asertivita, pasivita, agresivita a manipulácia a vedieť na ne reagovať.
Osvojiť si teoretické a praktické vedomosti potrebné pri asertívnom správaní.
Vedieť využívať asertívnu komunikáciu v bežnom živote.
Využívať asertívne správanie v boji proti stresu.
Precvičenie asertívneho správania v rôznych situáciách.
|
| |
|
Cieľová skupina: |
Zamestnanci na všetkých úrovniach riadenia. |
| |
|
Rozsah: |
2 dni |
| |
|
Obsah: |
Čo je asertivita, základné pojmy: pasivita, agresivita, manipulácia a asertivita. |
|
|
Asertívne „ľudské práva“. |
|
|
Cieľ nácviku asertivity. |
|
|
Základné zložky asertívneho správania. |
|
|
Ako povedať nie bez pocitu viny. |
|
|
Kompromis a konsenzus. |
|
|
Prijímanie a podávanie kritiky. |
|
|
Umenie empatického počúvania. |
|
|
Asertívne riešenie konfliktov a problémov. |
|
|
Asertívne postoje v rôznych situáciách. |
|
|
Praktická aplikácia asertivity. |
|
|
Nácviky jednotlivých preberaných častí za použitia videotechniky, analýza videozáznamov. |
|
|
|
|
